远程开户后,你的“面签”视频去哪儿呢?

2021年10月 · XSKY

随着新技术的不断应用,各家金融机构下大力气发展远程业务,对于金融机构来说,谁抢占了远程金融的高地,谁就掌握了未来竞争的主动权。

以证券行业为例,远程视频开户就打破了证券行业固有的开户模式,有效分流网点业务,解决了地域时空的限制,简化了客户开户流程。客户只需要一部手机,任意一家银行的借记卡,以及有效的个人手机号、身份证等信息,就可完成远程自助开户,进行电子账户的开立、激活、转账汇划、投资理财等操作。

但你有没有想过,远程开户时要进行视频验证,那承载着重要个人信息的“面签”视频最终去哪儿呢?

事实上,这些面签视频并没有随着远程开户流程的结束而消失,而是作为一类重要的金融数据被存储下来,并不断验证着每一次金融交易,确保个人金融资产的安全。比如,西南证券就通过采用XSKY星辰天合对象存储分布式架构XEOS,构建起了远程开户平台,确保面签视频的高效存储,并通过冷热数据的分层存储提高系统读写性能。


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海量非结构化碎片数据的挑战


今年3月,作为国内最早的十大证券公司之一,西南证券远程开户业务在此前“双向视频”基础上,上线了自助的单向视频开户业务,用户可以7×24小时办理开户业务。

随着证券业务互联网化和业务线上化的深入发展,周边业务系统会在业务流程中产生大量的非结构化数据,包括开户系统产生的视频、音频、图片等格式文件,电子签名系统产生的PDF电子协议等等,在监管政策的要求背景下,结合目前实际生产现状,周边系统对文件存储有更高标准的要求。

针对海量的非结构化碎片数据(小文件)如何实现对前端业务系统存取的高速响应、如何实现同其他业务系统的高效协同、如何实现密集小IO的高效处理、如何构建非结构化数据中台以及基于海量非结构化数据构建数据集市,提升非结构化数据的价值,降低运维难度,提升运维效率,降低TCO,实现真正的降本增效和业务支撑,实现业务数字化的转型?

这些,都成为西南证券发展远程业务和数字化业务所必须思考的命题。而面临紧迫上线的单向视频开户等业务,必须要解决两大问题:

· 开户系统和电子签章系统的数据迁移,迁移的数据量超过400GB,约153W个,而原使用存储读取协议为NFS;

· 远程开户平台带来海量非结构化数据的存储管理。此次建设设计的开户系统和电子签章系统,在用户进行开户、销户、交易等业务操作时候,结合既定的业务架构设计和相关政策法规和职能机关的安全和风险规避要求,会产生/记录海量的视频、音频、图片和PDF电子协议文档等非结构化数据。


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让冰冷复杂的对象数据变得温柔简单


后经西南证券相关负责人与XSKY星辰天合技术专家的反复沟通与多次测试,最终的方案是:

· 采用XSKY星辰天合立体数据管理系统X3DS进行NAS到对象存储的数据迁移;

· 进行对象多站点数据容灾;

· 提升对象的小文件存储性能;

· XEOS通过分布式架构的对象文件管理,提高周边系统对存储系统的调用效率,特别是针对海量非结构化数据采用分层策略,通过冷热数据的分级存储、小文件归并等技术以提高读写性能;

· XEOS集群数据采用多副本、故障域隔离、多版本、多站点备份等多重数据保护机制,保证数据长期存放和多点同步的高可靠性和完整性,消除数据安全隐患。

在具体实施过程中,西南证券远程开户平台项目采购了2套XEOS对象存储集群,每个站点180TB裸容量授权,满足远程开户系统和电子签章系统的非结构化核心数据平台建设的容量需求。

同时,利用XSKY的对象存储图形化Web应用程序XSKY S3 Console,提供存储共享、内容管理和数据洞察能力,不但满足了不同场景和业务需求的非结构化数据检索,还完善了非结构化数据的查询场景和可视化管理, 使非结构化数据结构化,为后期实现非结构化数据中台夯实数据底座。

这也让远程开户平台系统具备给其它应用环境中的物理表建立工具、ETL工具、多维模型建立工具、结果展现工具等数据集市提供数据服务的能力,从而实现业务层面的数据重用和共享。

通过强大的S3 Console管理平台,实现非结构化数据的可视化管理,让冰冷复杂的非结构化数据温柔简单,可视化和智能化,提升数据处理和管理能力,同时,完善的数据生命周期管理能力,提升了对业务的支撑能力和数据服务能力。


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七大收益,实现降本增效


项目实施后,大大提升了西南证券远程开户平台的数据存储能力、管理能力、服务能力,真正实现了降本增效的目标:

· 满足了远程开户平台系统读写分离、数据查询、内容归档、数据合规存储、数据共享、数据协作、内容分发等数据服务场景;

· 提升了开户系统和电子签章系统的响应效率,实现了海量非结构化数据的高效存储和管理;

· 构建起了非结构化数据中台,夯实了数字底座,打造数据集市,提升了数据服务能力;

· 多站点的落地,从数据存储本身和架构两个维度保证了数据的安全性,拓展了数据保护边界,夯实了数据保护基础,提升了终端用户的体验和业务的连续性;

· 专业的对象技术团队,协助客户业务开发、接口适配等工作,助力业务转型。 

事实上,XSKY星辰天合提供给西南证券的这套解决方案,已在多家券商及金融机构中得到落地实践,有效推进了金融机构的数字化转型升级,让数据资源真正变成了数据资产。