保修期查询

保修期查询

说明:
  • 目前仅可自助查询 XE 系列软件定义存储一体机的保修期。
  • X 系列软件定义存储一体机、XH 系列超融合一体机、XP 系列备份一体机及星飞 XINFINI™ 系列全闪存储一体机稍后上线,敬请期待。

:如需查询未上线产品的序列号,请发邮件至 sn-check@xsky.com,我们最迟将于下一个工作日内回复您,感谢您的支持。

服务状态说明

服务状态 说明
有效 服务开始日期早于或等于当前日期,服务结束日期大于或等于当前日期,设备可以正常享有合同所规定的服务。
失效 服务结束日期早于当前日期,服务已经结束,设备不可享有合同所规定的服务。
未查到 客户的机器SN号没有查到,可能是客户输入错误导致。
取消 由于各种原因合同被取消,不作为服务依据。

服务热线

400-6060-072(全国)